Tư vấn cộng đồng là dịch vụ mới, rất đặc biệt của tuvanonline.com, đáp ứng yêu cầu chăm sóc, ổn định đời sống tinh thần trong các tập thể, doanh nghiệp.

1/ Ý nghĩa xã hội và hiệu quả kinh tế

Đội ngũ cán bộ nhân viên (CBNV) là yếu tố quyết định sự phát triển của tập thể, doanh nghiệp. Họ phải chịu nhiều áp lực từ công việc và cuộc sống; Có nhiều băn khoăn từ học tập, việc làm, chế độ chính sách tới tình bạn, tình yêu, hôn nhân gia đình. Được quan tâm chăm sóc đời sống vật chất và tinh thần, bảo vệ quyền lợi chính đáng, kịp thời giải tỏa những khó khăn, vướng mắc thì họ sẽ thanh thản, yêu đời, làm việc hiệu quả và sống hạnh phúc hơn.

Ngược lại, những vướng mắc kéo dài sẽ gây hậu quả tiêu cực: Những vấn đề tâm lý, tình cảm dẫn tới mất phương hướng trong cuộc sống, gia đình lục đục, sự buồn chán, suy sụp tinh thần và sức khỏe nên làm việc không tốt, dễ gây tai nạn. Những vấn đề về đời sống, việc làm, chế độ chính sách…sẽ gây tâm lý bất mãn và trở thành sự bức xúc tập thể, bất lợi cho sự phát triển của tập thể, doanh nghiệp.

Dịch vụ Tư vấn cộng đồng chính là sự lựa chọn hiệu quả nhất giúp giải quyết vấn đề này.

2/ Thế mạnh của tuvanonline

tuvanonline.com mang đến những thông tin thiết thực, bổ ích qua nhiều chuyên mục đặc sắc. Với nét độc đáo là kết hợp hài hòa giữa thông tin và tư vấn nên còn có nhiều góc tư vấn về các lĩnh vực như pháp luật, quản lý doanh nghiệp, khoa học đời sống, học tập, việc làm, tình yêu và hôn nhân...

Đến với tuvanonline.com, bạn đọc được tư vấn qua nhiều hình thức: Họ tìm thấy nhiều thông tin bổ ích, cần thiết qua những bài viết về các lĩnh vực, đặc biệt là ở các Góc tư vấn. Và có thể gửi câu hỏi để được tư vấn riêng qua e-mail. Các “Góc tư vấn” về kinh tế xã hội, học tập – việc làm, khoa học – đời sống, đặc biệt là chuyên mục Tâm sự, Thắc mắc thầm kín…luôn thu hút số truy cập lớn, bạn đọc yêu cầu tư vấn cũng ngày càng tăng.

Đó là thế mạnh để tuvanonline.com thực hiện dịch vụ này.

3/ Dịch vụ được thực hiện như thế nào?

Có 2 loại dịch vụ:

a- Tư vấn cộng đồng

Tập thể, doanh nghiệp ký hợp đồng với tuvanonline.com trong thời gian tối thiểu là 6 tháng. Công việc cần làm của mỗi bên là:

tuvanonline.com:

* Lập địa chỉ e-mail riêng để nhận thư, câu hỏi từ CBNV của tập thể, doanh nghiệp. Các chuyên viên sẽ trả lời riêng, rồi chọn những nội dung cần thiết, đăng trên tuvanonline.com để bạn đọc cùng chia sẻ. (Bảo đảm bí mật cá nhân).

* Những thắc mắc liên quan tới nội bộ sẽ được chuyển cho tập thể, doanh nghiệp xem xét, giải quyết trước khi chính thức trả lời.

* Cuối kỳ hạn hợp đồng, tuvanonline.com báo cáo tổng hợp về số e-mail tư vấn, những vấn đề được quan tâm, bức xúc, kết quả giải quyết…Qua đó, lãnh đạo tập thể, doanh nghiệp nắm rõ vấn đề về tâm tư nguyện vọng của CBNV và đánh giá được hiệu quả dịch vụ.

Tập thể, doanh nghiệp:

* Thông báo rộng rãi về mục đích, ý nghĩa của việc thực hiện dịch vụ cho CBNV.

* Cung cấp địa chỉ e-mail mà tuvanonline.com đã dành riêng để CBNV gửi thư tâm sự và các yêu cầu tư vấn.

* Kịp thời giải quyết thắc mắc liên quan tới nội bộ và trả lời cho tuvanonline.com.

b-Tổ chức sự kiện và hoạt động chuyên đề

Tùy theo yêu cầu của tập thể, doanh nghiệp, tuvanonline.com sẽ thực hiện trọn gói tổ chức sự kiện hoạt động chuyên đề hoặc chỉ thực hiện phần nội dung chuyên đề.

* Mỗi sự kiện có 2 chuyên gia tham dự: Phần nói chuyện chuyên đề giúp mở rộng kiến thức về các lĩnh vực cuộc sống, xã hội; Phần giao lưu tạo không khí thân mật, cởi mở, giúp CBNV giải tỏa những áp lực, cùng chia sẻ tâm sự và kinh nghiệm để sống vui vẻ, hạnh phúc hơn và làm việc hiệu quả hơn.

* tuvanonline.com cử phóng viên tới tác nghiệp, đưa thông tin về hoạt động này.

Các tập thể, doanh nghiệp có yêu cầu, xin liên hệ:  

Phòng Dịch vụ -Khách hàng

ĐT: 08- 3849 4244 – 38491122

Email: dichvu@tuvanonline.com